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L'inchiostro non fuoriesce

  1. Controllo1 Verificare se l'inchiostro è esaurito.

    Aprire l'unità di scansione / coperchio e verificare lo stato dell'inchiostro sul touchscreen.

  2. Controllo2 Verificare se è presente del nastro arancione o della pellicola protettiva sul serbatoio d'inchiostro.

    Assicurarsi che tutta la pellicola protettiva sia stata rimossa e che il foro d'areazione a Y sia esposto, come mostrato di seguito (A).

    Se sul serbatoio d'inchiostro è presente del nastro arancione (B), rimuoverlo.

  3. Controllo3 Verificare che gli ugelli della testina di stampa non siano ostruiti.

    Stampare il test di controllo degli ugelli per verificare che l'inchiostro fuoriesca correttamente dagli ugelli della testina di stampa.

    Per dettagli sulla stampa del motivo del controllo ugelli, sulla pulizia della testina di stampa e sulla pulizia approfondita della testina di stampa, vedere Se la stampa è sbiadita o irregolare.

    • Se il motivo del controllo ugelli non viene stampato correttamente:

      Verificare se il serbatoio d'inchiostro del colore che causa problemi è vuoto.

      Se il serbatoio d'inchiostro non è vuoto, eseguire la pulizia della testina di stampa e riprovare a stampare il motivo del controllo ugelli.

    • Se il problema persiste dopo aver eseguito per due volte la pulizia della testina di stampa:

      Eseguire la pulizia accurata della testina di stampa.

      Se il problema non viene risolto dopo l'esecuzione della pulizia approfondita della testina di stampa, spegnere la stampante ed eseguire un'altra pulizia approfondita della testina di stampa dopo 24 ore.

    • Se il problema persiste dopo aver eseguito per due volte la pulizia approfondita della testina di stampa:

      Se la pulizia approfondita della testina di stampa non risolve il problema, la testina di stampa potrebbe essere danneggiata. Rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.